稀屋空き巣被害による個人情報漏洩についてお詫びと報告
このたび、買取専門店稀屋(以下、稀屋)において、令和5年12月2日に空き巣被害にあうという事案が発生いたしました。被害状況として手提げ金庫と古物台帳(書類)の両方を保管していた金庫を盗難されました。盗難された古物台帳には令和5年2月～11月の稀屋店舗内買取分、令和2年5月～令和5年11月の出張買取分の個人情報の記載があるものとなります。
稀屋をご利用されたお客様に多大なるご不安やご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
現在、防犯カメラの映像を警察に提出しており、引き続き捜査が進行中です。また現状では二時的被害の発生は確認されておりません。
今後は再発防止のために個人情報書類の管理方法の是正、防犯対策の強化、職員への個人情報保護教育の徹底を行なってまいります。
1.概要
令和5年12月2日早朝4時台、稀屋店内において空き巣被害にあいました。同日9時50分前後に職員が出勤した際、買取金を入れている手提げ金庫と個人情報を含む古物台帳を保管している金庫がなくなっていることを発見し、空き巣被害にあったことが判明しました。即時、警察への連絡、被害届の提出を行いました。
2.漏洩した内容
令和5年2月～11月の間に稀屋店舗内にて買取、令和2年5月～令和5年11月までの間に出張買取をご利用されたお客様の個人情報。
個人情報の種類といたしましては、氏名・生年月日・住所・電話番号・職業・個人確認のための運転免許証番号、健康保険証やマイナンバーの写し(※注1)。
※注1)法令に基づき健康保険証に記載されている保険証記号・番号、マイナンバーカードに記載されている個人番号は伏せた状態でコピーしております。
3.原因
・空き巣被害にあったこと
・手提げ金庫と同一金庫にて書類を保管していたこと
・金庫が固定されていなかったこと
4.今後の対応
防犯対策レベルの向上、個人情報の管理方法見直しと変更を行うとともに、職員に対し、個人情報保護及び情報セキュリティに関する意識を高めることで再発防止に努めます。
お問い合わせ先
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買取専門店 稀屋 担当：西 堅太郎
〒347-0054 埼玉県加須市不動岡1-7-55
電話番号：070-1536-7770
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